FACTEURS INFLUENÇANT LE DÉPLOIEMENT DES TIC

Quels sont les trois facteurs qui favorisent le déploiement des TIC et quels sont les trois facteurs qui limitent ce déploiement? Au printemps 2008, Pierre Delisle de la Société GRICS et François Bocquet, consultant en éducation, ont conçu un sondage pour répondre à ces questions. Voici l’analyse des résultats.

Le texte intégral est disponible sur le site d'infobourg ou ici : http://ticeducation.xwiki.com/xwiki/bin/download/Main/Know1i/Facteurs+influen%E7ant+le+d%E9ploiement+des+TIC.pdf

TICEDUCATION vous présente un résumé de ce texte, rédigé par Pierre Delisle, conseiller marketing aux services pédagogiques à la Société GRICS.

Donc, après quelque 200 réponses compilées, quels sont ces facteurs qui favorisent le déploiement des TIC?

Au premier rang :

  • la motivation des élèves (16,1%),
  • des équipements adéquats (11,3%),
  • du support technique approprié (7,5%).
Du côté des facteurs limitant le déploiement des TIC, le top 3 :
  • des équipements inadéquats (20%),
  • de la perception de surplus de travail (13,8%),
  • du manque de formation (10,2%).
Cependant, il serait injuste de s’arrêter là et tout à fait erroné de prétendre que ces facteurs correspondent à la réalité de l’ensemble des répondants.

En fait, M. Delisle a noté des différences importantes :

  • que les répondants soient enseignants ou conseillers pédagogiques (ou animateurs TIC),
  • selon leur degré d’expérience avec les technologies de l’information et de la communication (TIC) à l’école.
Toutes ces données font dire à M. Delisle, et avec raison, qu’il peut devenir hasardeux d’offrir un seul type d’accompagnement auprès des personnes susceptibles d’utiliser ou utilisant déjà les TIC dans les écoles.

Il n’y a pas de solution unilatérale au déploiement des TIC. Il faudrait simplement se mettre dans la peau de chacun, analyser son contexte pour tenter de l’accompagner le mieux possible. Mais, cette façon de faire demande davantage de ressources et de temps.

17 septembre 2008, Québec.

Article : Facteurs influençant le déploiement des TIC de Martine Rioux, APP.

Texte : Facteurs influençant le déploiement des TIC : sondage par Pierre Delisle.

OBSTACLES A L'INTEGRATION DES TIC DANS L'ENSEIGNEMENT

Facteurs matériels

-Obtention de copies et/ou de licences des logiciels à des fins éducatives, respect des droits (d’auteur et d'image)

-Acquisition de matériels mis à jour, de ressources numériques complètes car ces dernières sont trop rarement mises à jour ou même abandonnées faute de soutien ou d'abonnés,

-Manque d'officialisation dans l’évaluation et la certification des contenus numériques souvent de mauvaises qualités technique, linguistique et/ou pédagogique,

-Obtention de logiciels qui répondent aux besoins ou qui sont adaptables à l'enseignement, ainsi que des logiciels dans la langue d'enseignement,

-Affirmation d'une justification de l'apport des TIC dans l'enseignement, Des mécanismes anti-vol et anti-vandalisme sur les TIC,

-Manque de disponibilité des équipements : nombres insuffisant de machines, trop peu de temps pendant les heures scolaires pour se connecter à Interner,

-Classement de toutes les formes de ressources numériques pour faciliter la recherche documentaire et bibliographique en ligne.

Facteurs humains :

-Manque de soutien technique humain pour utiliser et maintenir les machines (besoin de personnes qualifiées, compétentes et accessibles),

-Manque de soutien de la direction,

-Manque de politiques d’encadrement et de support,

-Difficulté de se retrouver dans toutes les formes de ressources numériques, difficulté dans la recherche documentaire et bibliographique en ligne,

-Les utilisateurs (enseignants comme élèves) doivent bénéficier d'une maîtrise minimale des outils.

Facteurs comportementaux :

-Un niveau de stress vis à vis de l'informatique pédagogique en augmentation depuis 1999,

-Le manque de sécurité et de surveillance des jeunes élèves sur internet,

-Un sentiment de imcompétence ou inefficacité technopédagogique de la part des enseignants,

-Un niveau élévé de l’anxiété des professeurs,

-Un manque certain de motivation,

-La pensée qu'internet n’encourage pas l’ouverture vers les autres.

Facteurs financiers :

-Le financement des technologies est une préocupation et un obstacle de premier plan car il est nécessaire d'avoir un nombre suffisant de machines pour tous les projets avec des élèves

-Obtention de copies ou de licences de logiciels à des fins éducatives, de systèmes d'exploitation puissants,

-Soutien technique pour utiliser et maintenir les ordinateurs

-Le coût des abonnements annuels à des périodiques ou à des vidéos en ligne,

-L'accès à un service d'animation pédagogique en ligne,

-La libération des droits pour l'utilisation d'oeuvres protégées ou pour le développement et la mise à jour d'un portail ou d'un site Web,

-La mise en place d'un local approprié,

Facteurs de formation :

-Manque de connaissances techniques de l'outil informatique de la part des enseignants,

-Les enseignants comme les élèves doivent maîtriser un minimum les outils, l'introduction de ces derniers sans formation initiale complexifie les situations didactiques traditionnelles,

-Les utilisateurs éprouvent de la difficulté à se retrouver dans les nombreuses ressources numériques, ainsi que dans la recherche documentaire et bibliographique en ligne,

-Un manque de conviction dans l’utilité pédagogique : besoin d’imaginer, de projeter et de vivre des expériences de bénéfices réels (absence de modèles pédagogiques lors des stages ou de formation).

-Les compétences pour des logiciels plus sophistiqués comme pour la création et la gestion de sites Web sont trop souvent faibles ou nulles,

Facteurs de gestion de classes :

-La gestion des élèves et du climat en classe diffère de la dynamique habituelle de classe : la modification des rapports entre élèves et enseignants (la triangulaire : enseignant, élève et machine contre le traditionnel : frontal et simultané)

-L'introduction d'outils complexifie les situations didactiques traditionnelles

-La majorité des innovations technologiques ou pédagogiques perturbent l’autonomie fonctionnelle des enseignants et la relative isolation dans laquelle ils travaillent

-La clientèle vulnérable, c'est à dire, socio-économiquement faible ou migrantes, tend à mettre une pédagogie plus traditionnelle ou magistrocentré.

-Le problème organisationnel des établissements,

-La sécurité des jeunes élèves sur certains sites internet à risque,

-Le cloissement hierarchique des matières scolaires questionne sur l’interdisciplinarité pédagogique proné par le ministère,

-La culture et l’organisation de l’école sont inadaptées à l’intégration des TIC

-Internet rend le système éducatif plus inégalitaire du fait que certains élèves aient ou non un ordinateur personnel.

par Anne-Gaëlle Habib

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